6 augustus schriftelijke vragen: Warmtenet Transvaal

6 augustus 2026

Aan de voorzitter van de gemeenteraad,

Al jarenlang ervaren bewoners in de wijk Transvaal ernstige problemen met hun aangesloten warmtenet. Bewoners geven aan dat zij zowel in de winter als de zomer te maken hebben met storingen, waarbij zij in koude periodes zonder verwarming en warm water kunnen komen te zitten en in warme periodes de verwarming juist onbedoeld blijft aanstaan. Ondanks jarenlange meldingen, overleggen en verschillende pogingen om de problemen op te lossen, is er nog altijd geen structurele oplossing gevonden.

Overeenkomstig art. 32 van het Reglement van orde stellen de raadsleden Mert Karadogan en Abdoel Haryouli, Hart voor Den Haag, de volgende vragen:

1) Is het college bekend met de aanhoudende problemen met het warmtenet in delen van de wijk Transvaal, waarbij bewoners al jarenlang te maken hebben met storingen aan de verwarming en warmwatervoorziening?

2) Kan het college aangeven welke concrete problemen bewoners momenteel ervaren met het warmtesysteem? Kan het college daarbij ook ingaan op de recente meldingen dat bij sommige woningen de verwarming in de zomer onbedoeld blijft aanstaan?

3) Welke maatregelen zijn de afgelopen periode genomen door de betrokken partijen, waaronder InWarmte en Staedion, om de problemen structureel op te lossen? Welke resultaten hebben deze maatregelen tot nu toe opgeleverd?

4) Acht het college het haalbaar dat vóór de komende winter een definitieve oplossing wordt gerealiseerd? Zo nee, welke tijdelijke maatregelen worden getroffen om te voorkomen dat bewoners opnieuw zonder goed werkende verwarming en warm water komen te zitten?

5) Hoe vaak vindt er momenteel overleg plaats tussen de gemeente, InWarmte, Staedion en vertegenwoordigers van de gedupeerde bewoners? Welke concrete afspraken en resultaten zijn uit deze overleggen voortgekomen?

6) Heeft het college naar aanleiding van de aangenomen motie Den Haag staat achter gedupeerden Transvaal (RIS324908) de Autoriteit Consument & Markt (ACM) verzocht om haar wettelijke handhavende taak uit te voeren en een transparant verbeterplan met structurele oplossingen van InWarmte af te dwingen? Zo nee, waarom niet?

7) Welke reactie heeft het college ontvangen van de ACM op het verzoek om te verkennen of een onafhankelijke technische beoordeling van het warmtesysteem in Transvaal kan worden uitgevoerd?

8) Heeft de ACM aangegeven op welke wijze zij de voortgang van eventuele verbetermaatregelen gaat volgen? Zo ja, kan het college de raad hierover informeren?

9) Op welke termijn verwacht het college dat de problemen met het warmtesysteem definitief zijn opgelost?

10) Is het college bereid de gemeenteraad periodiek te informeren over de voortgang totdat de problemen definitief zijn opgelost? Zo nee, waarom niet?

Mert Karadogan en Abdoel Haryouli
Hart voor Den Haag

Doe mee en volg ons!