De gemeenteraad van Den Haag in vergadering bijeen op 3 maart 2021 ter bespreking van de Welzijnsvisie.
Constaterende dat:
- de website van gemeente Den Haag voor wat betreft subsidie aanvragen verbeterd kan worden;
- mensen vaak hulp nodig hebben bij een subsidieaanvraag.
Van mening dat:
- de subsidie homepage van gemeente Den Haag de bezoeker direct moet voorzien van algemene belangrijke informatie, de verschillende beleidsterreinen en de contactgegevens bij eventuele hulp- en vraagstukken;
- een subsidieportaal ontwikkeld moet worden zodat de subsidieontvanger de status van hun aanvraag of eventuele openstaande acties kan volgen;
- er een subsidiehulplijn gecreëerd moet voor mensen die hulp nodig hebben bij de aanvraag van hun subsidie.
Verzoekt het college:
- de subsidie website te verbeteren;
- hierin mee te nemen een subsidieportaal zodat de aanvrager de status van hun aanvraag of eventuele openstaande acties kan volgen;
- een op de website zichtbare subsidiehulplijn te vermelden voor mensen die begeleiding nodig hebben om een aanvraag in te dienen’;
- naar de mogelijkheid te kijken om als particulier via DigiD subsidie aan te vragen;
- en ook naar de mogelijkheid te kijken om als bedrijf subsidie aan te vragen via eHerkenning.
En gaat over tot de orde van de dag.
Janice Roopram Tahsin Centinkaya
Hart voor Den Haag/Groep de Mos Islam Democraten