Raad 25 april 2024 motie van Treurnis: Tussen droom en daad staan cybercriminelen in de weg.

De raad van de gemeente Den Haag, in vergadering bijeen op 25 april 2024, in een afronding debat over oneigenlijk gebruik waarderingsprogramma mantelzorgers en vrijwilligers

Constaterende dat,

• Er in 2022 18.274 aanvragen zijn ingediend voor een vergoeding voor mantelzorgers en vrijwilligers
• Het college het aantal aanvragen met minimaal 10% per jaar ten opzichte van het voorgaande jaar wenste te laten groeien.
• Er op 2 augustus 2023 een nieuwe website, om vergoedingen aan te vragen voor mantelzorgers en vrijwilligers, online is gegaan. Het aanmeldproces daarvoor in eigen beheer van de gemeente is genomen en opnieuw is ingericht.
• Deze site op 4 september 2023 offline is gehaald omdat er 38.442 aanvragen waren gedaan voor een totaalbedrag van 2.550.000 euro.

Overwegende dat,

• Op 4 augustus 2023 voor het eerst werd geconstateerd dat enkele burgers meerdere keren de vergoeding hadden aangevraagd.
• Op 8 augustus 2023 100 aanvragers meermalen de waardering hadden ontvangen
• Op 31 augustus het aantal aanvragen was opgelopen tot 19.000
• Het college dit dan ziet “als een positieve ontwikkeling dat het doel om het totaal aantal aanvragen van 2022 (18.274 aanvragen) met minimaal 10 % te overschrijden binnen 30 dagen bijna is behaald”.
• Van 1 tot en met 4 september 2023 het aantal aanvragen was toegenomen met 4500 per dag.   
• De site op 4 september offline is gehaald omdat er 38.442 aanvragen waren gedaan voor een totaalbedrag van 2.550.000 euro.
• Inmiddels uit onderzoek is gebleken dat na één maand openstelling van de site 400.000 euro is uitgekeerd aan mensen die er geen recht op hadden.
• Daarnaast 1.2 miljoen euro is uitgekeerd waarvan niet meer te achterhalen is of dit rechtmatig is gebeurd.

Van mening dat,

• Het college te lang alleen haar idealen voor ogen heeft gehad,
• Het proces van aanvragen via de site niet voldoende heeft gemonitord
• 1.6 miljoen niet ten goede is gekomen aan mantelzorgers en vrijwilligers
• Het college verantwoordelijk is voor het waarborgen van de rechtmatigheid van uitkeringen

Spreekt haar treurnis uit over het handelen van het college bij het verstrekken van waarderingen voor mantelzorgers en vrijwilligers.

En gaat over tot de orde van de dag.

Rita Verdonk
Hart voor Den Haag