De gemeenteraad van Den Haag in vergadering bijeen op dinsdag 14 juli 2020 ter bespreking van de Haagse slachtoffers toeslagenaffaire Belastingdienst.

 

Overwegende dat:

  • de weerslag van de jarenlange trajecten van onterechte terugvordering op uitvoeringsniveau (werk, integratie, zorg, wonen, veilig thuis) uiteindelijk bij de gemeente terechtkomt;
  • de staatssecretaris van Financiën heeft toegezegd hierover met de gemeenten in gesprek te gaan om samen aan oplossingen in de uitvoering te werken;
  • de wethouder aangegeven heeft dat er ongeveer 1910 gedupeerden van de toeslagenaffaire in Den Haag wonen;
  • het belangrijk is dat onze gemeente een positieve rol inneemt in het herstel van het vertrouwen in de overheid van deze ouders en kinderen.

 

Constaterende dat:

  • ouders en kinderen die getroffen zijn door de zogenaamde toeslagenaffaire, vaak hun leven als volwaardig burger niet zonder proactieve hulp en aandacht kunnen oppakken;
  • de gedupeerden aangeven dat ze van het kastje naar de muur worden gestuurd en dat het slopend is om elke keer hetzelfde verhaal te moeten vertellen;
  • de gedupeerden op zijn en veelal te maken hebben fysieke en/of psychische klachten. Door deze klachten kunnen ze vaak niet snel en scherp genoeg handelen;
  • er behoefte is aan één loket, aan een goede geclusterde support.

 

Verzoekt het college:

  • een gemeentelijke vangnet te organiseren voor mensen die door het falen van de Belastingdienst, voor wat betreft de toeslagenaffaire, in de problemen zijn gekomen. Dit kan door bijvoorbeeld een (reeds bestaand) gemeentelijk vertrouwenspersoon/ombudsman/gespecialiseerde hulpverlener/organisatie aan te stellen als aanspreek- en oplossingspunt;
  • hierover goed te communiceren via alle gemeentelijke kanalen en wijkkranten;
  • specifieke aandacht voor kinderen te hebben, omdat de impact op hen zich vaak later en anders zal manifesteren;
  • maatwerk toe te passen in de hulpverlening richting de slachtoffers van de toeslagenaffaire.

 

En gaat over tot de orde van de dag.

 

Janice Roopram

Hart voor Den Haag/Groep de Mos