Hart voor Den Haag: ‘Ondernemers kapot door opnieuw falende nadeelcompensatie’
Ralf Sluijs: “Wethouder Bruines is niet in staat dit op te lossen. Zelfs een ambtenaar is opgestapt uit onvrede.”
Haagse ondernemers die door gemeentelijke werkzaamheden forse schade hebben geleden, wachten soms al meer dan een jaar op compensatie. Een ambtenaar van de gemeente is zelfs opgestapt uit onvrede over de handelwijze op het IJspaleis. Hart voor Den Haag slaat opnieuw alarm over de onacceptabel trage afhandeling van nadeelcompensatieaanvragen.
“Onder aanvoering van Hart voor Den Haag heeft de raad gezorgd voor een ruimhartige regeling, maar de uitvoering stokt compleet. Ondernemers gaan letterlijk ten onder terwijl wethouder Bruines excuses blijft herhalen”, zegt raadslid Ralf Sluijs die zich al sinds 2018 heeft vastgebeten in dit dossier. “Ben helemaal klaar met het gesodemieter en de onkunde op dit dossier.”
’Ik moet in een camper gaan wonen’
Op de Scheveningse Middenboulevard is het failliet van het gemeentelijke nadeelcompensatiebeleid duidelijk zichtbaar. Ondernemers Trudy Brunsveld en Willy Eissens van Beachclub Bora Bora in Scheveningen, vertellen in De Telegraaf dat ze al maanden wachten op hun schadevergoeding. De schade is erkend, een voorschot is verstrekt, maar de eindafrekening laat al maanden op zich wachten. “We hebben twee huizen moeten verkopen en een auto om de rekeningen te kunnen betalen”, zegt Eissens, die vanaf oktober noodgedwongen in een camper gaat wonen.
Sluijs benadrukt dat dit geen losstaand geval is. “We krijgen al maanden signalen van ondernemers die worden klemgezet door bureaucratie. Ondanks alle politieke afspraken en goede bedoelingen komt de hulp gewoon niet door.”
Ambtenaar stapt op uit onvrede
De kritiek beperkt zich niet tot ondernemers. Zelfs de voormalig manager, Jarno Kamphuis, van de gemeentelijke afdeling Nadeelcompensatie heeft zijn functie heeft neergelegd uit onvrede met de gang van zaken. Hij werkt inmiddels bij het schadebedrijf dat ondernemers helpt hun geld alsnog via juridische weg te innen. “Als zelfs de interne verantwoordelijken afhaken, moeten alle alarmbellen afgaan op het stadhuis,” stelt Sluijs. “We kunnen dit niet meer afdoen als incident of kinderziekte. Dit is structureel bestuurlijk falen.”
Bureaucratie belangrijker dan rechtvaardigheid
De opgestapte Kamphuis signalereert dat de gemeente in de praktijk buitengewoon terughoudend is bij het uitbetalen van claims. “De gemeente is veel banger om een euro te veel uit te geven dan om duizend euro te weinig te betalen,” vat Kamphuis het samen. Sluijs onderschrijft die analyse. “Het hele systeem lijkt gericht op het krampachtig voorkomen van fouten, in plaats van het herstellen van bewezen schade. En de fout ligt hier juist bij de gemeente. Wie verantwoordelijk is voor schade, moet ook verantwoordelijkheid nemen.”
Wethouder onkundig
Hart voor Den Haag is al jaren pleitbezorger van een goed werkende en ruimhartige regeling voor nadeelcompensatie. In 2024 werd die regeling er ook daadwerkelijk doorheen geloodst in de gemeenteraad, mede dankzij inzet van Hart voor Den Haag. “Maar wat op papier staat, telt pas als ondernemers het ook echt op hun rekening zien,” aldus het raadslid. Volgens Sluijs kan verantwoordelijk wethouder Saskia Bruines (D66) zich niet langer verschuilen achter externe schadebureaus of capaciteitsproblemen. “Excuses hebben we genoeg gehoord. Deze wethouder is duidelijk niet in staat om dit dossier vlot te trekken. Er zal met spoed gehandeld moeten, anders rest enkel nog een motie van wantrouwen”, besluit Sluijs.
Hart voor Den Haag stelt schriftelijke vragen.
——
Foto: René Oudshoorn
V.l.n.r. nadeelcompensatie-experts Jarno Kamphuis, Sjoerd Smits, ondernemer Trudy Brunsveld, Thierry Neuféglise en raadslid Ralf Sluijs. © Rene Oudshoorn