Den Haag – De fracties van Hart voor Den Haag en de SP hebben schriftelijke vragen ingediend bij het college van burgemeester en wethouders naar aanleiding van alarmerende berichten uit de Visserijbuurt. Bewoners van de Sleepnetstraat, Loggerstraat en Pinkstraat kampen al jaren met torenhoge eindafrekeningen voor hun blokverwarming, oplopend tot duizenden euro’s. Dit leidt tot problematische schulden en een leven in kou en onzekerheid.

Extreem hoge kosten en achterstallig onderhoud

Ondanks dat de situatie al langer bekend is bij verhuurder Haag Wonen en recent groot onderhoud blijven de problemen zich opstapelen. “Het is onacceptabel dat bewoners bang zijn om de verwarming aan te zetten of warm water te gebruiken, terwijl ze toch opgezadeld worden met enorme kosten,” aldus Arjen Dubbelaar van Hart voor Den Haag. “Deze mensen leven in woningen met lekkages en slecht werkende ventilatiesystemen. Het recente onderhoud heeft blijkbaar niets opgelost.”

Bewoners voelen zich niet gehoord

Veel bewoners geven aan dat hun klachten bij Haag Wonen op dovemansoren vallen. Lesley Arp van de SP vult aan: “Het feit dat bewoners zelfs een petitie hebben moeten indienen om van de blokverwarming af te komen, zegt genoeg. Ze voelen zich niet serieus genomen en worden van het kastje naar de muur gestuurd.”

Gebrek aan transparantie en communicatie

Er heerst veel onduidelijkheid over de opbouw van de eindafrekeningen en de toekenning van de tegemoetkoming voor huurders met blokverwarming (TTB). Bewoners krijgen geen inzage in meterstanden. “Transparantie is ver te zoeken. Bewoners hebben recht op duidelijke informatie over hun kosten,” benadrukt Dubbelaar.

Oproep tot actie

De SP en Hart voor Den Haag roepen het college op om zich hard te maken voor de bewoners en om Haag Wonen ter verantwoording te roepen. “We kunnen niet langer toekijken hoe bewoners in de kou staan, letterlijk en figuurlijk,” zegt Dubbelaar. Arp: “Het college moet zijn verantwoordelijkheid nemen en ervoor zorgen dat deze misstanden worden aangepakt.”